Presentation de mInfoSanté

1. Collaboration

Centre d’Opération d’Urgences Sanitaires
Division du Système d’Information Sanitaire et Sociale (DSISS)
Direction de la Prévention
Cellule Informatique du M.S.A.S
Agence de l’Informatique de l’Etat
Appui technique
Intrahealth & UNICEF

2. mInfoSanté

C’est une plateforme SMS gratuite pour les utilisateurs afin de communiquer entre les agents de santé et rapporter l’information en temps réel.

Ces fonctions sont Informer ; Former ; Alerter et Suivre.

L’objectif est de renforcer la capacité de coordination des acteurs de santé et des autres secteurs pour les situations d’urgences sanitaires.

3. Objectifs

mInfoSanté permet de renforcer la communication et la coordination en situation d’urgences :
a) Échanger des flux d’informations entre les acteurs sanitaires mais aussi avec les autres secteurs et les partenaires.
b) Faciliter l’alerte face à d’autres situations d’urgences sanitaires : Choléra, Méningite, Rougeole, Chikungunya,
...
c) Faciliter dans la recherche d’ambulance pour l’évacuation des patients.

4. Profils disponibles

Pour utiliser la plateforme, il est necessaire de disposer d’un profil.Parmis les profils disponibles, on peut citer:
MCR - MCD - ICP - SSP - CSR - Sage Femme - ASC - CVAC
NB: La plateforme permet au besoin d’en créer d’autres

5. Fonctionnement

Le numéro court 21345 est dédié a la plateforme mInfoSanté.

mInfoSanté utilise la messagerie texte ou SMS, pour connecter le ministère de la santé et de l’action sociale et ses agents.

mInfoSanté fonctionne sur les appareils mobiles simples (appel et sms), smartphone ou tablette. Son utilisation ne nécessite pas une connexion internet.

Le SMS est totalement gratuit sur les réseaux Tigo Orange. Néanmoins, il faut disposer d’au moins 100f de crédit qui ne seront pas débités par l’operateur.

Le SMS a une durée de vie au delà de laquelle le serveur ne pourra le prendre en charge.

6. Recommendations Techniques

Le district doit envoyer MENSUELLEMENT la liste du personnel a jour en respectant le canevas Excel envoyé par le gestionnaire de données du COUS.
Tous les trois (3) mois un flux de mise à jour est automatiquement envoyé a tous les agents ( MCR, MCD, ICP, Sage-femme, …) enregistrés dans la plateforme.
En cas de problèmes liés à l’utilisation de la plateforme, envoyer AIDE au 21345.

7. Quelle technologie derriere mInfoSante ?

  RapidPro est un système d’information en temps reel intuitif fonctionnant sur SMS ou Instant Messenger (Facebook, Twitter).

  Un Dashboard web permettant l’analyse et l’exploitation des données collectées.

8. L’experience mHero

mHero est une experience de référence en Afrique, IntraHealth International et l'UNICEF ont créé mHero en Août 2014 pour soutenir la communication santé du secteur au cours de l'épidémie d'Ebola au Libéria.
L’interconnexion à la plateforme DHIS2 est en perspective. L’étude de faisabilité est positive.

9. Etat des lieux

a) Régions pilotes: Kolda(120) et Sedhiou(58).
b) Mise à l’échelle effectuée pour les régions de: Kaolack, Ziguinchor, St-Louis, Tambacounda, Kédougou, Sedhiou.
c) Phase Pilote de la surveillance à base communautaire effectuée à travers les régions de Tambacounda et Saint-louis.

10. Perspectives

a) Implémentation au niveau des 14 régions avec une formation des MCR, MCD, ICP,SSP, CSR , ACS et CVAC
b) Consolidation de la Task-force mInfosanté avec le secteur de la santé et les autres secteurs intéressé ( Elevage et environnement)
c) Lancement officiel avec les autorités
d) Mise en place d’un plan d’action pour la pérennisation de la plateforme

11. Renforcer la coordination locale

OBJECTIF : Permettre au MCD d’informer rapidement tous les ICP avec le même Message (Réunion, information, Urgences sanitaires).

12. Recherche Ambulance

OBJECTIF : Gain de temps pour solliciter les ICP proches lors d’une non disponibilité d’ambulance.

13. Alerte Décès Suspects

OBJECTIF : Noter les décès suspect et transférer les information au niveau Poste de santé pour investigation rapide.